Accès, admission et prise en charge au Service des Urgences






Contactez d'abord votre médecin traitant !

Il vous aidera à apprécier le degré de gravité et vous donnera les premiers soins nécessaires.
Selon ses conseils, présentez-vous ensuite aux Urgences.

N'oubliez pas d'apporter certains documents indispensables :
  • Carte d'identité, carte SIS et deux vignettes de mutuelle.
  • Carte de groupe sanguin, radiographies, électrocardiogramme ...
  • Protocoles ou rapports médicaux, liste des médicaments en cours.
N'emportez pas d'objets de valeur !



La prise en charge des patients ne se fait pas nécessairement suivant leur ordre d'arrivée, mais est plutôt fonction du degré d'urgence des soins requis dont l'estimation est évaluée à l'accueil par un binôme «médecin-infirmier».

En fonction de la gravité de votre état, vous serez admis directement en secteur de soins ou vous patienterez en salle d'attente.

Nous tenons à souligner que tous les examens complémentaires prolongent considérablement la durée de votre passage aux urgences (minimum lh30 d'attente pour un bilan sanguin, 1/2 heure pour un cliché radiologique ...)

Signalez votre douleur.
La douleur est un symptôme important mais il ne faut pas souffrir inutilement.
Vous serez amené à l'évaluer sur une échelle qui vous sera présentée par l'infirmière. Vous serez ainsi mieux et plus rapidement soulagé.



Si un traitement doit être poursuivi, une ordonnance vous sera remise. N'hésitez pas à poser des questions.
Le médecin vous remettra un arrêt de travail uniquement si une visite de contrôle n'est pas prévue en consultation.
Via notre secrétariat, un courrier sera envoyé à votre médecin traitant. Cette lettre qui contient des renseignements sur les traitements, examens et analyses subis, a pour objectif de faciliter l'organisation de la suite de votre traitement.





Source : Service des Urgences
Rédaction/Publication : Webmaster
Dernière mise à jour : 15/12/2009